A) ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ - CÍLE SLUŽBY
Zvýšení uživatelova právního vědomí, samostatnosti, znalostí a dovedností tak, aby byl schopen dle svých možností řešit svou nepříznivou sociální situaci, měl informace o svých právech, povinnostech a dokázal správně vyhodnotit důsledky svého jednání.
Uživatel služby, který je schopen řešit běžné záležitosti osobního života – bydlení, příjmy, vzdělávání, zdravotní péče, zaměstnání, sociální péče, rodina, mezilidské vztahy, hmotné zabezpečení (nákup běžných potřeb, věcí, služeb)
Uživatel služby, který umí hospodařit s financemi a nezadlužuje se
Uživatel služby, který umí komunikovat
Uživatel služby, který je samostatný a sebevědomý
OKRUH OSOB, KTERÝM JE SLUŽBA POSKYTOVÁNA:
- Osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách
- Osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy
- Senioři
- Rodiny s dětmi
- Osoby bez přístřeší
- Pečující osoby
Osoby, kterým nelze službu poskytnout:
- Zájemce nespadá do okruhu osob, kterým je služba poskytována
- Zájemce nemůže službu využít z důvodu komunikačních bariér (sluchové postižení, neznalost českého jazyka na komunikativní úrovni apod. a nezajistil si tlumočníka)
- Zájemce, který požaduje služby, které odborné sociální služby neposkytuje
- Se zájemcem byla v posledních 6 kalendářních měsících ukončena spolupráce z důvodu porušování povinností vyplývající ze smlouvy o poskytování služby
B) TERÉNNÍ PROGRAMY - CÍLE SLUŽBY
Vyhledat osoby, které se ocitly v sociálním vyloučení (izolaci) a nemají přístup k běžně dostupným službám - navázat a udržovat s nimi kontakt.
U 60 % uživatelů se úspěšně podaří uplatnit oprávněné nároky, zlepšit přístup ke službám a stabilizovat jejich finanční situaci, tak aby nebyli ohroženi sociálním vyloučením.
Navázat spolupráci s dalšími organizacemi, rozšířit povědomí o službě mezi odbornou i běžnou veřejností.
OKRUH OSOB, KTERÝM JE SLUŽBA POSKYTOVÁNA:
Osoby žijící na území města Karviné, které jsou osobami staršími 55 let věku a zároveň se jedná o:
- Osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách (osoby žijící v sociálním vyloučení, v sociální izolaci, které si neumějí nebo nemohou vyřídit své osobní záležitosti a využít běžně dostupné sociální, zdravotní a jiné služby; osoby, které nemají dostatek prostředků na zajištění péče o svou osobu)
- Osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy (zadlužení, nestabilní rodinná situace, hrozící ztráta bydlení, obyvatelé ubytoven, špatný zdravotní stav, špatné životní návyky, nedostatek finančních prostředků na živobytí a na komerční služby)
Osoby, kterým nelze službu poskytnout:
- Zájemce nespadá do okruhu osob, kterým je služba poskytována
- Zájemce, který má dostatek prostředků na využití běžně dostupných služeb
- Zájemce nemůže službu využít z důvodu komunikačních bariér (mentální postižení, neznalost českého jazyka na komunikativní úrovni)
- Zájemce požaduje služby, které terénní programy neposkytují
- Zájemci, kterému byla v posledních 6 kalendářních měsících ukončena spolupráce z důvodu porušování povinností vyplývající ze smlouvy o poskytování služby